United Airlines Inaugura Wi-Fi de Alta Velocidad en Vuelos desde el Aeropuerto Internacional de Denver

Por Karen Gutiérrez, Univision
21 de octubre de 2025 · Denver, Colorado

Un despegue rápido para la conectividad en el aire

La era de viajar sin conexión a internet ha llegado a su fin. United Airlines ha inaugurado su primera ruta con Wi-Fi de alta velocidad basado en Starlink desde el Aeropuerto Internacional de Denver (DIA). Este lanzamiento representa un avance significativo en la conectividad a bordo, evidenciado por el vuelo UA 586 en un Boeing 737-800, que despegó a la 1:31 p.m. hacia Kansas City y tiene un retorno programado como UA 1588 para continuar hacia Oregón esa misma noche.

Según el anuncio de la aerolínea, los pasajeros tendrán la posibilidad de “permanecer conectados de puerta a puerta en todos sus dispositivos, como si estuvieran en casa”. Esta nueva funcionalidad incluye acceso a deportes en vivo, videojuegos y la capacidad de monitorear mascotas a través de cámaras en tiempo real, con velocidades de conexión que alcanzan “hasta 250 megabits por segundo”.

Sin costo adicional para clientes MileagePlus

El acceso al nuevo servicio de internet a bordo no tendrá costo adicional para los pasajeros inscritos en el programa MileagePlus de United. Esta tendencia se suma al esfuerzo de muchas aerolíneas para ofrecer sistemas de alta velocidad que superan los modelos anteriores basados en conexiones aéreas o satelitales, que usualmente vienen con tarifas adicionales.

Desde mayo, más de la mitad de las aeronaves regionales de United ya están equipadas con Starlink, y se anticipa que “toda la flota principal” también será equipada en los próximos años. Esta conectividad permitirá a los pasajeros “ver televisión en vivo y acceder a servicios de streaming”, así como realizar compras en línea durante el vuelo.

¿Conectarse… o no?

La introducción de un internet más veloz plantea la interrogante sobre las expectativas de estar en línea durante el vuelo. Un portavoz de United, Russell Carlton, destacó: “Los clientes pueden optar por usar o no usar el internet como deseen. Aquellos que prefieran mantenerse desconectados son más que bienvenidos a hacerlo”.

Antes de conectarse, los pasajeros recibirán información sobre la política de uso de Wi-Fi a bordo. La aerolínea sugiere el uso de audífonos para los videojuegos y recuerda que las llamadas de voz y video están prohibidas por la ley federal. “No hemos tenido problemas con llamadas de voz y video”, añadió Carlton. Además, se aconseja a los pasajeros que cambien de contenido si este es “potencialmente ofensivo” para otros, y se informó que el personal de cabina está capacitado para manejar situaciones en vuelo de manera adecuada.

Qué significa para Denver y para los viajeros frecuentes

El Aeropuerto Internacional de Denver sirve como el centro de operaciones más activo de United, lo que convierte a este despliegue de conectividad en un movimiento estratégico. Con un alto volumen de pasajeros y frecuentes conexiones, los viajeros, ya sea por motivos de negocio o placer, valoran la productividad, el entretenimiento y la continuidad digital. La promesa de conectividad “de puerta a puerta” mejora la experiencia del viaje, ya que los pasajeros pueden sincronizar archivos, colaborar en plataformas en línea, seguir deportes en vivo y realizar compras, todo sin necesidad de esperar a aterrizar.

Para aquellos viajeros que prefieren la tranquilidad, United enfatiza que la conectividad es opcional. La experiencia dependerá del cumplimiento de ciertas normas (como el uso de audífonos y el respeto al contenido apropiado) y de la capacidad de la red para manejar múltiples usuarios simultáneamente en la cabina.

Lo que viene para la flota de United

La hoja de ruta es clara: en los próximos años, la flota principal de United se equipará con Starlink, mientras que más de la mitad de los aviones regionales ya se benefician de esta tecnología desde mayo. Esto significa que los pasajeros tendrán cada vez más oportunidades de realizar streaming, ver televisión en vivo, jugar en línea y comprar durante el vuelo sin tarifas adicionales, siempre que sean miembros de MileagePlus. A su vez, United mantendrá sus políticas a bordo (sin llamadas de voz o video) y solicitará a los usuarios adaptar su comportamiento digital al entorno compartido.

• Vuelo inaugural desde Denver con Wi-Fi Starlink de alta velocidad “hasta 250 Mbps”.
• Acceso sin costo para quienes se inscriban en MileagePlus.
• Más de la mitad de la flota regional ya equipada desde mayo; la flota principal se equipará “en los próximos años”.
• Prohibidas llamadas de voz y video por ley; audífonos obligatorios para juegos en línea y contenido respetuoso en cabina.
• Objetivo: conexión “de puerta a puerta”, con streaming, TV en vivo y compras durante el vuelo.